北京市学生资助事务管理中心公开服务承诺
为进一步增强服务意识，规范管理行为，提高办事效能，不断提高北京市学生资助事务管理中心在社会的公信度，北京市学生资助事务管理中心郑重承诺：
一、认真履行市教委批复我中心的各项职能，为促进教育公平、改善教育民生、促进社会和谐做贡献。
二、依法公开我中心工作涉及到的各项政策、办事流程。
三、切实提高公共服务水平，拓宽服务方式，畅通信息渠道，耐心解答群众咨询，认证受理群众来电、来访，全力维护人民群众的合法权益。
四、依法行政，努力提高办事效能，认真落实国家和北京市对家庭经济困难学生的各项资助政策，在市属各级各类学校以及京籍考到外地高校的学生不出现一例因家庭经济困难而失学。
五、加强中心队伍作风建设，廉洁勤政、严谨规范，提升素质、树立形象，努力建设学习型、创新型、服务型单位。
服务监督电话：83551285
